GESIN 2006
Gestione Richiesta Interventi

Funzionalità:

Gestione Interventi

• Inserimento di un nuovo intervento con scheda dettagliata
• Modifica intervento
• Cancellazione intervento
• Ricerca di un intervento con diversi criteri di selezione
  • Codice Intervento
  • Data specifica (compilando solo il campo Da Data )
  • Intervallo di tempo (compilando i campi Da Data ed A Data )
  • Operatore
  • Tipologia
  • Manutentore
  • Comunicazione Non Notificata
  • Lista Completa
• Stampa documento codificato (modulo da inviare a chi eseguirà l'intervento)
• Chiusura intervento
• Notifica comunicazione eseguita al segnalatore
• Archivio Storico degli Interventi eseguiti

Gestione Interventi Web

• Recupero Interventi segnalati tramite Web
• Modifica intervento Web
• Eliminazione Intervento Web
• Inserimento interventi Web nel DB locale
• Gestione Tipologie Interventi Web

Scadenziario

• Scadenziario degli interventi ordinati per data e priorità
• Invio Automatico E-mail ai responsabili (per interventi non ancora chiusi dopo un certo lasso di tempo)

Statistiche

Il programma permette di ottenere statistiche relative agli interventi con relativo controllo dei costi e dei tempi medi di risposta.

Stampe

Stampe dettagliate relative agli interventi eseguiti o da eseguire con possibilità di utilizzare filtri di ricerca.

Gestione Operatori

Possibilità di gestire gli operatori che utilizzeranno il programma. Ad ogni operatore verrà assegnato un username ed una password che permetteranno di riconoscerlo all'interno del sistema.

Applicazione Web Per la segnalazione degli interventi

Tramite questa applicazione un cittadino potrà collegarsi al sito, registrarsi e segnalare la richiesta di un intervento. Successivamente potrà controllare lo stato dell'intervento che ha segnalato. Automaticamente l'azienda potrà visualizzare le richieste pervenute tramite Web e gestirle in modo automatico.

Potete contattarci per ulteriori informazioni o preventivi gratuiti.